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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

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Landverkehr / Spedition / Kurierdienste
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1900003K Stellenausschreibung Nr.
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Die Güter unserer Kunden zuverlässig und effizient zu transportieren ist von jeher unser Anspruch. Per LKW, Bahn oder als Expresssendung im Sprinter - zusammen mit Ihnen finden wir stets die individuell beste Lösung für die Anliegen unserer Auftraggeber. Ob Disposition, Kundenservice oder Projektarbeit: bei uns sind Sie mittendrin und bewegen Güter und Dienstleistungen weltweit. Hellmann Worldwide Logistics hat sich seit seiner Gründung 1871 zu einem der großen internationalen Logistik-Anbieter entwickelt. Werden auch Sie ein Teil unserer Familiengeschichte.

 

Standort: Hamburg / Referenz Nr.: 1900003

   Zu Ihren Aufgaben gehören:

 

  • Kundenbetreuung im Bereich Landverkehre
  • Abstimmung mit den Fachverkäufern
  • Proaktive Überwachung und Reporting von Sendungen
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
  • Bearbeitung von Sendungen im Bereich Spedition national und international
  • Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsereignissen

 

 

   Das bringen Sie mit:

 

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w) für Spedition und Logistikdienstleistungen, idealerweise mit erster Berufserfahrung
  • Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Belastbarkeit
  • Sicheres und verbindliches Kommunikationsverhalten gegenüber Kunden und Partnern
  • Erfahrung im Umgang mit Speditionssoftware und MS Office
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 

 

 

   Das bieten wir Ihnen:

 

Ein leistungs- und erfolgsorientiertes Umfeld mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens. Über markt- und leistungsgerechte Vergütung bieten wir Ihnen neben flexiblen Arbeitszeitmodellen auch Homeoffice und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus zusätzliche Leistungen wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement, Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, standortspezifische Angebote und vieles mehr. Mit kontinuierlichen Trainings und Coachings on the Job fördern wir Ihre individuelle Weiterentwicklung bei Hellmann. Es erwarten Sie eine offene Feedbackkultur, flache Hierarchien sowie motivierte Teams, die sich auf Ihre Unterstützung freuen.

 

Sie haben noch Fragen zur Stelle:

 

Diese beantwortet Ihnen gern unser Hellmann Personalwesen, Telefon 0541 605-1039.

 

   So bewerben Sie sich:

 

Über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) freut sich Frau Christina Osmers, Industriestraße 100, 21107 Hamburg. Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Nutzen Sie dafür entweder den Button „online bewerben“ oder bewerben Sie sich direkt über unsere Karriereseite unter jobs.hellmann.net.

 

Weitere Informationen zu Hellmann und den Berufsmöglichkeiten finden Sie unter hellmann.com/karriere.

                                                                                                                                                                                                                                    

                                                                                                      Hellmann Logo

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