Speditionskaufmann (m/w) Customer Service
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- Fri 25 May 11:13 Posting-Datum
Vielen Dank für Ihr Interesse an der Stelle als Speditionskaufmann (m/w) Customer Service. Diese Stelle wurde leider besetzt, aber Sie können unsere 171 offenen Stellen durchsuchen, indem Sie hier klicken.
Zu Ihren Aufgaben gehören:
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Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
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Proaktive Überwachung und Reporting von nationalen und internationalen Sendungen
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Kommunikation mit Kunden und Partnern zu Sendungsereignissen
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Klärung von Ablieferungshindernissen
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Abstimmung mit Fachbereichen zu Sendungsereignissen (Disposition, Lager)
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Enge Zusammenarbeit mit dem Flächenvertrieb
Das bringen Sie mit:
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Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
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Erfahrung in der Kundenreklamationsbearbeitung sowie telefonischer Kundenbetreuung
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Sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber Kunden und Partnern
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Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung
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Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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Strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und Belastbarkeit
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Erfahrung im Umgang mit Speditionssoftware und MS Office
Das bieten wir Ihnen:
Ein leistungs- und erfolgsorientiertes Umfeld mit allen Vorteilen eines Familienunternehmens. Über markt- und leistungsgerechte Vergütung bieten wir Ihnen neben flexiblen Arbeitszeitmodellen auch Homeoffice und gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten. Darüber hinaus zusätzliche Leistungen wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement, Vermögenswirksame Leistungen, eine betriebliche Altersvorsorge, standortspezifische Angebote und vieles mehr. Mit kontinuierlichen Trainings und Coachings on the Job fördern wir Ihre individuelle Weiterentwicklung bei Hellmann. Es erwarten Sie eine offene Feedbackkultur, flache Hierarchien sowie motivierte Teams, die sich auf Ihre Unterstützung freuen.
Sie haben noch Fragen zur Stelle:
Diese beantwortet Ihnen gern unser Hellmann Personalwesen, Telefon 0541 605-1039.
So bewerben Sie sich:
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse). Bitte bewerben Sie sich online unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Nutzen Sie dafür entweder den Button „online bewerben“ oder bewerben Sie sich direkt über unsere Karriereseite unter jobs.hellmann.net.
Weitere Informationen zu Hellmann und den Berufsmöglichkeiten finden Sie unter hellmann.com/karriere.